Effectieve communicatietraining
Heb jij een ondersteunende functie op secretarieel of organisatorisch gebied? Dan herken je vast wel dat er in deze werkomgeving een situatie kan ontstaan waarin ideeën, belangen en/of meningen niet overeenkomen.
- Hoe ga je hiermee om?
- Hoe kan je hier effectiever in sturen en zorgen voor een win-win situatie?
- Bereik je wat je graag wilt bereiken?
Ontdek wat jouw gedrag zegt over de interactie met jouw collega's en/of leidinggevende(n). In deze praktische training leer je ook de invloed van taal, zowel in woord als in geschrift, en het effect ervan.
Doel van de training
Leer op een effectieve manier je werkomgeving positief te beïnvloeden, zowel verbaal als tekstueel.
Thema’s:
- Aanscherpen van de persoonlijke communicatieve vaardigheden
- Win-win samenwerking met leidinggevende(n) en collega's
- Effectief kunnen beïnvloeden
- Mondigheid op de juiste toon
- Sturing door middel van taalpatronen
Wij maken onder andere gebruik van NLP methodieken.
Doelgroep
Managementassistentes, (directie- of afdelings)secretaresses, officemanagers, PA's, afdelingsmedewerkers, medewerkers in servicegerichte -en overige ondersteunende functies.
Wat levert deze training je op?
- Je bent je -weer helemaal- bewust van jouw communicatieve vaardigheden zowel verbaal als non-verbaal
- Je leert effectief met weerstand om te gaan
- Je bent je bewust van onderlinge verschillen en kan daar in verschillende situaties constructief mee om gaan
- Je kunt effectiever samenwerken met je leidinggevende(n) en/of collega's
- Je ontvangt een hand out met praktische tips en certificaat van deelname
Bijzonderheden
Diverse follow up trainingsmogelijkheden van 1 dag zoals:
Intuitief Leiderschap
Frisse kijk op je persoonlijkheid
|
Start:
dinsdag 26 januari 2009
Werktijden:
van 10.00 tot 17.00 uur
Duur van de training:
1 dag
Aantal deelnemers:
maximaal 12
Locatie:
Mijdrecht
Kosten:
Training: € 395,- inclusief koffie/thee en lunch (excl. 19% btw)
Ter aanvulling:
Individuele coaching tijdens of na de training behoort ook tot de mogelijkheden.
Magna biedt deze training ook aan als in-company training. Start van de training wordt uiteraard in overleg vastgesteld.
| 
